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EQUIPEMENTSCOMMENT MAÎTRISER SON PARC DE MICRO ...
EQUIPEMENTS
COMMENT MAÎTRISER SON PARC DE MICRO-ORDINATEURS
L'installation, la maintenance, la formation et l'assistance aux utilisateurs sont désormais prépondérants dans le coût global d'un micro. Pour contrôler ou réduire ces coûts, une gestion du parc s'impose. Des logiciels spécialisés la facilitent.
Un micro par bureau! La formule sonne comme un slogan, mais elle tend à devenir...
Infogérance : Quand faut-il sous-traiter son informatique ...
On commence à entendre des pleurs et des grincements de dents. Des entreprises quittent violemment le prestataire à qui elles avaient confié leur informatique. Certains vont même jusqu'à porter l'affaire devant les tribunaux. Voici venu le temps des déçus du FM (sigle pour facilities management, dont l'utilisation persiste malgré l'arrivée du mot français infogérance), le temps...
Maintenance : sous-traiter ou pas ? - Investissements ...
La maintenance est encore souvent une fonction considérée comme annexe. En interne, les équipes qui se chargent de cette tâche ont du mal à se débarrasser de leur image de personnel d'entretien. Pourtant, tous les industriels s'accordent à penser qu'une révolution est nécessaire. Et ce, malgré les difficultés économiques. Pour les industriels désireux de faire appel à la...
LES 100 MEILLEURES ÉCOLES D'INGÉNIEURS (Voir pdf pour les ...
1er POLYTECHNIQUE L'EXCELLENCE PASSE AUSSI PAR LES HUMANITÉS
Le choc culturel est parfois violent. Au début de leur 2e année à Polytechnique, les élèves qui viennent de passer deux ou trois années immergés dans des maths, de la physique et de la chimie sont embarqués dans le cours de philosophie et histoire des idées d'Alain Finkielkraut. Obligatoire. Tout comme deux autres cours et...
LES 100 MEILLEURES ÉCOLES D'INGÉNIEURS (Voir pdf pour les ...
1er POLYTECHNIQUE L'EXCELLENCE PASSE AUSSI PAR LES HUMANITÉS
Le choc culturel est parfois violent. Au début de leur 2e année à Polytechnique, les élèves qui viennent de passer deux ou trois années immergés dans des maths, de la physique et de la chimie sont embarqués dans le cours de philosophie et histoire des idées d'Alain Finkielkraut. Obligatoire. Tout comme deux autres cours et...
RELATION CLIENTSSavoir répondre aux lettres de ...
RELATION CLIENTSSavoir répondre aux lettres de réclamationCoucher sur papier une réponse à une plainte écrite nécessite un soin minutieux. La règle de base : cerner la personnalité du client avant de lui indiquer que son problème est bien compris et de lui proposer une solution argumentée, dans u...
RELATION CLIENTS
Savoir répondre aux lettres de réclamation
Coucher sur papier une...
Thèmes liés : informatique au service de l'entreprise / presentation d une l entreprise informatique / lettre de presentation d'une entreprise informatique / service apres vente informatique / droit de l'informatique en entreprise
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