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Services managés, infogérance, break/fix : les différences
Cette approche assurantielle du service informatique implique que la marge du prestataire dépend entièrement du bon fonctionnement de l'informatique de ses clients, puisqu'il intervient sans frais lorsqu'un incident se produit. C'est donc un modèle économique gagnant-gagnant et qui préserve la trésorerie des deux parties.
Les MSP utilisent des outils de gestion proactive et de supervision...
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Que vous coûte réellement votre informatique d'entreprise
- d'une politique de cycle de vie de son matériel (en général, 3 à 5 ans).
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